JAK NAPRAWDĘ CHATGPT JEST DOBRY W UDZIELANIU PORAD ŻYCIOWYCH?

Relacje

Zapisz historięZapisz tę historięZapisz historięZapisz tę historię

Przyznanie się do korzystania ze sztucznej inteligencji zwykle wywołuje jedną z dwóch reakcji: entuzjastyczną. Czy technologia nie jest wspaniała??? lub bardziej sceptyczne przewracanie oczami ze strony kogoś, kto boi się przyszłości przypominającej niegdyś fikcyjnąJej.

Kiedyś byłem bardziej skłonny do tej drugiej opcji, aż do zeszłej środy wieczorem, kiedy moi głośni sąsiedzi postanowili zorganizować hałaśliwe spotkanie o 1 w nocy. Potrzebowałem scenariusza SMS-a – milszego, bardziej akceptowalnego społecznie sposobu na powiedzenie „Czy możesz STFU” bez sprawiania, że nasze kolejne wjechanie windą będzie bardzo niezręczne. Zwróciłem się więc do ChatGPT jako desperackiej ostatniej szansy. Krótko mówiąc? Koniec z hałasem późnym wieczorem — i nadal jesteśmy w świetnych stosunkach.

Chociaż było mnóstwo rozmów na temat wszystkich sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może zrujnować nasze życie (i nie martw się, zaraz do tego dojdziemy), ten zaskakująco przydatny moment sprawił, że zacząłem się zastanawiać:Cóż jeszcze może przydać się ChatGPT?Jasne, że nie spodziewałbym się, że algorytm rozwiąże szczegółowe pytania egzystencjalne dotyczące tego, czy to zrobićzakończyć długotrwały związekczyli jak w końcu wyleczyć moją sezonową depresję. Ale jeśli chodzi o niewygodne, codzienne rozmowy, może po prostu ma to jakiś potencjał.

Będąc więc zawsze ciekawym dziennikarzem, zdecydowałem się rzucić kilka moich dylematów w związku na ChatGPT, aby zobaczyć, jakie porady może zaoferować. Następnie, aby przekonać się, jak solidne są te sugestie, skontaktowałem się z prawdziwymi, bardzo wykwalifikowanymi terapeutami, aby je ocenili. Na koniec oceniliśmy odpowiedzi ChatGPT w skali od 1 do 10. W tym miejscu sztuczna inteligencja naprawdę okazała się obiecująca, pomagając nam radzić sobie w niezręcznych, trudnych scenariuszach za pomocą właściwych słów – a gdzie okazała się niewystarczająca.

1. Powiedzenie brudnemu partnerowi lub współlokatorowi, żeby posprzątał.

Pytanie:Jak powiedzieć partnerowi, że chcę, żeby był trochę czystszy, bez narzekania i mikrozarządzania?

Odpowiedź ChatGPT:Hej, możemy porozmawiać o czymś bardzo szybko? Ostatnio czuję się trochę przytłoczona tym bałaganem – nie jest to wielka rzecz, ale trochę mnie to męczy. Całkowicie rozumiem, że oboje mamy różne progi bałaganu i wcale nie oczekuję perfekcji. Ale wiele by dla mnie znaczyło, gdybyśmy oboje bardziej dbali o porządek. Myślę, że dzięki temu przestrzeń będzie o wiele przyjemniejsza dla nas obojga.

Terapeuta mówi:Ta odpowiedź nie jest strasznaCiara Bogdanovic LMFTwłaściciel i założyciel Sagebrush Psychotherapy w Los Angeles mówi SELF. Dobrze sprawdza się w uznawaniu punktu widzenia drugiej osoby. Nie zrobiono tego jednak w sposób, który moim zdaniem był bardzo skuteczny, mówi Bogdanovic. Na przykład prośba o większą uważność jest zdecydowanie zbyt niejasna. Trudno uzyskać wynik, jeśli nie wyrażasz się jasno i jasno – mówi, sugerując, żebyś zamiast tego przeliterował to za nich. Bezpośrednio poproś swojego przedstawiciela o złożenie i odłożenie prania lub daj jasno do zrozumienia, że będziesz wdzięczny za zmywanie naczyń w ciągu, powiedzmy, 24 godzin. Im bardziej jesteś bezpośredni, tym większe prawdopodobieństwo, że zobaczysz zmianę, na którą liczysz.

Wynik:6,5/10

2. Negocjowanie czynszu w najbardziej przekonujący sposóbIpełen szacunku sposób

Pytanie:Właściciel podniósł nam czynsz i chcę zapytać, czy można go obniżyć lub przynajmniej utrzymać na dotychczasowym poziomie. Jak najlepiej odpowiedzieć i poprosić o to?

Odpowiedź ChatGPT:Cześć [imię i nazwisko właściciela]

Dziękujemy za informację o zbliżającej się podwyżce czynszu. Rozumiem, że koszty rosną, ale chciałem się skontaktować i dowiedzieć się, czy nowa stawka jest elastyczna lub można utrzymać czynsz na obecnym poziomie.

rzeczy z literą a

Naprawdę podobało mi się tu życie i starałem się być niezawodnym i pełnym szacunku najemcą – zawsze płacąc na czas i dobrze dbając o nieruchomość. Jeśli możliwe byłoby ponowne rozważenie podwyżki lub wynegocjowanie mniejszej korekty, byłbym bardzo wdzięczny.

Proszę dać mi znać, jeśli byłbyś otwarty na omówienie opcji. Bardzo chciałbym tu mieszkać na dłużej, jeśli uda nam się coś wymyślić. Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i zrozumienie!

Terapeuta mówi:Zauważyłem, że ChatGPT wydaje się radzić sobie najlepiej w interakcjach pośrednichAri Lukrecja PsyDmówi SELF psycholog kliniczny z OSF Healthcare w Alton Illinois. Te serdeczne relacje z ludźmi, którzy tak naprawdę nie są bliskimi przyjaciółmi ani członkami rodziny. Odpowiedź ChatGPT jest pełna szacunku, asertywna i profesjonalna według standardów naszych terapeutów, ale najlepiej zostanie przyjęta, jeśli przekażesz ją wynajmującemu przez telefon lub osobiście. – Ludzie są na ogół bardziej otwarci i empatyczni w kontaktach osobistych, nieco mniej w rozmowie telefonicznej – dodaje. Więc może nie kopiuj i nie wklejaj tego w treści e-maila.

Wynik:9/10

3. Kontakt z odległym przyjacielem, z którym straciłeś kontakt

Pytanie:Chcę skontaktować się ze znajomym, z którym straciłem kontakt. Minęły lata, więc to zdecydowanie niespodziewane. Co mogę powiedzieć, że jest to naturalne i niezręczne?

Odpowiedź ChatGPT:Hej, wiem, że minęło dużo czasu, ale ostatnio przyszła mi do głowy i chciałam się tylko przywitać. Zastanawiałem się, jak sobie radzisz i chętnie kiedyś nadrobię zaległości, jeśli masz na to ochotę – bez żadnej presji, po prostu pomyślałem, że się odezwę. Mam nadzieję, że u Ciebie wszystko w porządku :)

Terapeuta mówi:Według dr Lakritz jest to jeden z tych momentów, w których sztuczna inteligencja wciąż nie do końca radzi sobie z ludźmiWłaściwierozmawiać. Brzmi to naprawdę ogólnie, mówi. Zamiast tego zacząłbym od wspólnego wspomnienia lub żartu, aby spersonalizować wiadomość. Pomyśl szybko. Zobaczyliśmy nasze ulubione miejsce z happy hour i pomyślałem o Tobie lub zacząłem od mema, do którego chętnie wracamy. I nie poprzestawaj na tym: chciałbym zobaczyć dalsze działania lub wyraźny następny krok, dodaje. Przyjeżdżasz do ich miasta i chcesz się spotkać? Chcesz ustalić godzinę rozmowy telefonicznej? Ten osobisty nostalgiczny akcent + przejrzystość = znacznie lepsza szansa na ponowne nawiązanie kontaktu.

Wynik:4/10

4. Wyrażanie swoich uczuć związanych z byciem pominiętym

Pytanie:Jak powiedzieć znajomemu, że żałuję, że nie zaprosił mnie na spotkanie grupowe, nie wtrącając się ani nie okazując potrzeby? A może lepiej nic nie mówić?

nazwy o podwójnym znaczeniu

Odpowiedź ChatGPT:To, czy coś powiedzieć, zależy trochę od:

Jak blisko jesteś tej osoby.
Niezależnie od tego, czy było to jednorazowe wydarzenie, czy część wzorca.
Jak bardzo ci to przeszkadza.

Jeśli utrzymuje się na tyle, że chcesz oczyścić atmosferę, oto sposób na ujęcie tego w sposób niskociśnieniowy i samoświadomy: Hej, widziałem was wszystkich wczoraj wieczorem – wyglądało to nieźle! Chętnie przyjdę następnym razem, jeśli będzie miejsce. Żadnej presji, po prostu tęsknię za spotkaniem ze wszystkimi!

Terapeuta mówi:Według nich rada jest całkiem solidnaJordan Conrad Doktor LCSWzałożyciel i dyrektor kliniczny Madison Park Psychotherapy w Nowym Jorku. Unika wskakiwania od razu w obwinianie lub konfrontację. Ale prawdziwym wykwalifikowanym terapeutą może być pomoc w głębszej analizie tych uczućwykluczenielub FOMO, zanim przejdziesz do szybkiej naprawy.

Terapeuta nie tylko nakieruje Cię na odpowiedź lub dobry sposób komunikacji. Doktor Conrad mówi SOBIE. Chcieliby, abyś zbadał, co dokładnie przeszkadza ci w byciu wykluczonym – czy chodzi o dynamikę tej konkretnej grupy, czy o twoją własną niepewność. W ten sposób możesz uzyskać jasność co do tego, czego naprawdę potrzebujesz na dłuższą metę, na przykład silniejszego poczucia przynależności… lub sprawdzenia rzeczywistościta tak zwana przyjaźń.

Wynik:7/10

5. Uprzejmie przypominając komuś, ktoNadalnie zwrócił Ci pieniędzy

Pytanie:Czuję się niekomfortowo prosząc kogoś, żeby Venmo wziął mnie na swoją część obiadu, zwłaszcza że jest to przyjaciel przyjaciela (ktoś, z kim nie jestem blisko). Jak nakłonić ich, aby mi spłacili, nie sprawiając przy tym wrażenia natrętnego ani nie sprawiając, że rozmowa o pieniądzach będzie niewygodna?

Odpowiedź ChatGPT:Hej! Chciałem tylko szybko sprawdzić, co się dzieje z wczorajszą kolacją — przedstawiłem twoją część i wyszło na [XX $]. Bez pośpiechu, ale jeśli możesz mnie Venmo, kiedy będziesz miał okazję, będę wdzięczny!

Terapeuta mówi:Jedna umiejętność, której Bogdanovic uczy swoich pacjentów – której sztuczna inteligencja tutaj nie opanowała – polega na proszeniu o to, czego potrzebujeszzaufanie. Uczę bezpośredniości, szacunku i życzliwości – mówi, dlatego zmiękczanie próśb puszystym językiem (kiedy masz szansę lub nie spieszysz się) osłabia Twój przekaz. Więc przestań krążyć wokół tego pytania i po prostu powiedz: Hej, czy możesz, proszę Venmo, zwrócić mi twoją porcję obiadu? To [X dolarów]. Dzięki! W tym scenariuszu nie ma potrzeby czuć się winnym, podkreśla Bogdanovic. Ktoś jest Ci winien pieniądze. Prosisz, żeby ci zapłacili. Trzymaj to w ruchu.

Wynik:3/10

6. Prośba o ponowne wykonanie usługi (np. manicure lub strzyżenie) bez ponownego płacenia pełnej ceny

Pytanie:Jak powiedzieć mojej stylistce paznokci, że tak naprawdę nienawidzę wyników i chciałbym, żeby mogła je powtórzyć? Chcę też zaznaczyć, że chętnie dam napiwek i zapłacę częściowo za poprawki, ale nie chcę płacić za cały oddzielny manicure, bo nie otrzymałam tego, o co początkowo prosiłam.

Odpowiedź ChatGPT:Hej, naprawdę doceniam Twój dzisiejszy czas, ale chciałam być szczera – nie jestem zbyt zadowolona z tego, jak wyszły moje paznokcie. To nie do końca to, na co liczyłem, biorąc pod uwagę to, o czym rozmawialiśmy. Czy byłbyś otwarty na ich dostosowanie? Chętnie przekażę jeszcze raz napiwek i pokryję wszelkie dodatkowe koszty produktu, ale mam nadzieję, że uda nam się coś wymyślić bez płacenia za cały nowy zestaw, ponieważ nie o to prosiłem.

Terapeuta mówi:Ta odpowiedź dostaje zielone światło od ludzkich terapeutów, z którymi rozmawialiśmy. (Cóż, zakładając, że druga osoba rzeczywiście zlekceważyła Twoje instrukcje – nie że milczałeś podczas wizyty tylko po to, by skrycie tego nienawidzić lub od początku nie wyraziłeś jasno swoich oczekiwań). Ta odpowiedź stanowi wyraz szacunku dla pracy drugiej osoby i oferuje spotkanie w połowie drogi, mówi dr Lakritz. A to doskonały element asertywnej komunikacji.

Wynik:9,5/10

7. Brak wibracji w związku z nowym związkiem przyjaciela

Pytanie:Nie lubię partnera mojej przyjaciółki. Czerwone flagi nie są całkowicie rażące, ale wydają sięsuper współzależnya jego ton wobec niej jest często bardzo lekceważący. Osobiście uważam, że stać ją na więcej (i na to zasługuje). Bardzo chciałbym jej coś powiedzieć, ale czy powinienem? Czy ich związek to moja sprawa, nawet jeśli nie sądzę, że traktuje ją aż tak dobrze?

Odpowiedź ChatGPT:Jeśli tyDozdecyduj się coś powiedzieć:

Zachowaj delikatność i skupienie się na trosce o nią, a nie na niechęci do niego.
Unikaj wydawania osądów lub mówienia jej, co ma robić – to często przynosi odwrotny skutek.

Możesz powiedzieć coś w stylu: „Hej, mogę cię o coś zapytać?”. Zauważyłem kilka rzeczy w sposobie, w jaki [imię partnera] czasami z tobą rozmawia, i nie daje mi to spokoju. Chciałem tylko sprawdzić – czy czujesz się dobrze w związku?

Terapeuta mówi:Jedno pytanie, które musisz sobie zadać, brzmi: Czy jesteś gotowy zaryzykować z tego powodu przyjaźń? Mówi doktor Conrad. Jeśli są fizycznie lubmaltretowany emocjonalniewarto podjąć takie ryzyko. Jeśli ich partner jest beznadziejnym snobem, trudniej jest go poruszyć.

W tej sytuacji zarówno dr Conrad, jak i Bogdanovic zalecają wskazanie czegoś konkretnego, czego byłeś świadkiem. Następnie zapytaj, jak się czuł twój przyjaciel (zamiast wyjaśniać, jakTyco do tego czułem): Hej, zauważyłem, że twój partner cię zlekceważył i nie byłem pewien, jak to się dla ciebie skończyło. Czy wszystko w porządku? Czy oni zwykle tak do ciebie mówią? Ważne jest, aby szanować punkt widzenia przyjaciela, a nie forsować własne plany, jak podkreśla Bogdanovic. Jak na ironię, jeśli tego nie zrobisz, również je odrzucisz.

Wynik:6/10

8. Anulowanie planów w ostatniej chwili bez denerwowania przyjaciela

Pytanie:Muszę odwołać plany, bo naprawdę tego nie czuję, ale to jest tak w ostatniej chwili, że wiem, że to trochę niegrzeczne. Jaki jest naturalny sposób na łuszczenie się, aby nie wkurzyć ich zbytnio? Nie chcę też zbytnio wyjaśniać mojej sytuacji.

Odpowiedź ChatGPT:Hej, naprawdę przepraszam, że robię to w ostatniej chwili, ale nie mam ochoty na dzisiejsze plany i myślę, że muszę to przeczekać. Całkowicie rozumiem, jeśli to frustrujące – nie mogłem się doczekać spotkania z tobą i nie chciałbym odwoływać. Czy możemy wkrótce zmienić termin?

Terapeuta mówi:Istnieje przekonanie, że jeśli dobierzesz właściwe słowa, możesz uniknąć zdenerwowania ukochanej osoby. Ale to nie jest zbyt realistyczne i jest to coś, co AI przeocza. ChatGPT popełnia tutaj duży błąd, nie przyznając się do tegomócdoprowadzić ich do wściekłości, mówi doktor Lakritz. Nie da się tego obejść.

Zamiast mieć obsesję na punkcie idealnego sformułowania przeprosin, zaleca trzymanie się szczerej prawdy, niezależnie od tego, czy brzmi to tak, jakbym miał naprawdę zły dzień w pracy i po prostu muszę pobyć sam, czy też nie czuję się świetnie i muszę odpocząć. Twój przyjaciel najprawdopodobniej doceniłby szczerość, a nie niejasne wyjaśnienia zawarte w przeprosinach, mówi.

Wynik:4/10

starożytne pochwały

Zatem… czy sztuczna inteligencja powinna zastępować naszych terapeutów?

Trudno odmówić potencjału AI. Platformy internetowe, takie jak ChatGPT, mogą oferować natychmiastowe i niedrogie wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (tak, nawet o 2 w nocy, kiedy wszyscy śpią, a Ty masz milion losowych pytań). Bogdanovic mówi, że kiedy jesteśmy zdenerwowani emocjonalnie, logiczne myślenie może być trudne. Zatem ChatGPT może również pomóc, zapewniając nam bardziej neutralny język logiczny, który nas uziemia. (To powiedziawszy, jeśli przeżywasz kryzys zdrowia psychicznego i nie możesz uzyskać właściwej opieki osobiście, najlepiej zadzwonić pod numer 988 Lifeline — możesz przeczytać więcej na ten tematTutaj-InieCzatGPT.)

To, czy sztuczna inteligencja będzie kiedykolwiek w stanie całkowicie zastąpić ludzkiego terapeutę, jest już innym, bardziej drażliwym pytaniem – poza wygodą istnieje mnóstwo uzasadnionych obaw, które należy rozważyć, zanim zaczniemy polegać na sztucznej inteligencji w celu zapewnienia jakiegokolwiek poziomu wsparcia emocjonalnego. Po pierwsze, rekomendacje sztucznej inteligencji zależą całkowicie od informacji, którymi ją podajesz – co oznacza, że chatbot nie zna Twojego stylu komunikacji w dłuższej historii relacji ani indywidualnych niuansów, które czynią Twoją sytuację wyjątkową – czyli wszystkich rzeczy, na które zwróciłby uwagę terapeuta.

Dr Lakritz zwraca uwagę, że z technicznego punktu widzenia można doprecyzować i spersonalizować wyniki, przekazując informację zwrotną (powiedząc coś w stylu „To jest zbyt formalne. Sformułuj to bardziej konwersacyjnie”) lub dodając kontekst (Nie, ten przyjaciel absolutnie nienawidzi konfrontacji). Ale mimo to nadal może nie trafić w sedno: WedługAmerykańskie Towarzystwo Psychologiczneślepe podążanie za ogólnymi radami chatbota może być niebezpieczne, ponieważ możesz otrzymać niewłaściwe lub, co gorsza, naprawdę szkodliwe wskazówki.

Kolejna rzecz, której sztuczna inteligencja nie może odtworzyć? Być może najważniejszy jest proces rozwojuumiejętności rozwiązywania konfliktówwiąże się to z kontaktem z terapeutą. Wiele osób uważa, że terapia polega na zadaniu kilku pytań i uzyskaniu odpowiedzi – mówi dr Conrad. Ale tak naprawdędobry terapeutajest bardziej interaktywny. Zadadzą właściwe pytaniaprzełamać złe nawyki(nauczę się, jak wyrażać swoje potrzeby, zamiast na przykład udawać, że wszystko jest w porządku) lub pomóc Cistać się bardziej bezbronnym— umiejętności, których opanowanie wymaga czasu i praktyki.

Z pewnością ChatGPT może być wygodnym narzędziem przyszłości, które na pewno pozostanie. (Z pewnością użyję go ponownie, aby sformułować półgrzeczne skargi.) Żaden zaawansowany technologicznie algorytm nie zastąpi rozwoju osobistego, który wynika z przepracowania i nadania sensu naszym bardzo ludzkim relacjom – bez względu na to, jak niezręczne, niewygodne i niechlujne mogą być.

Powiązany: